세상에서 가장 쉬운 문제 해결을 위한
세 가지 도구는 무엇일까?

엘리야프 골드렛(Eliyahu Moche Goldratt) 박사의 전설적인 경영 기법 TOC(제약이론)가 일상의 복잡한 딜레마를 해결하는 세 가지 도구로 다시 태어났다! 똑같은 문제에 직면해도 도무지 명쾌한 해결 방법을 찾기 어려운 이들에게 이 책은 단순하지만 강력하게, 일상에서 마주하게 되는 다양한 문제들에 대해 속 시원한 문제 해결을 도와준다. 골드렛 박사가 인정한 일본 최고의 논리 마스터, 기시라 유지의 설명을 통해 생각하는 일이 즐거워지는 진정한 ‘생각 천재’로 거듭나보자. 논리력을 보강하고 싶은 학생에게도, 일머리가 부족한 신입사원에게도, 앞이 보이지 않는 기업의 생존 전략을 고민하는 CEO에게도 논리적 문제 해결의 키가 주어질 것이다.

골드렛컨설팅 디렉터. 일본 TOC추진협의회 이사. TOC를 모든 산업계 및 행정계에 실천하고 그 활동 성과의 하나로 발표한 ‘우리 모두 좋은 공공사업’은 골드렛 박사의 찬사를 받았으며, 국책(國策)으로 정식 채택되기도 했다. 이외에도 수많은 성과들이 국제적으로 높은 평가를 받아 일본뿐만 아니라 전 세계로 활동 범의를 넓히고 있다. 2008년 4월, 골드렛 박사의 초청을 받아 골드렛컨설팅 디렉터로 취임하고 일본 대표가 되었다. 그의 세미나는 알기 쉽고 실천적이라고 정평이 나 있다.
저서로는 『매니지먼트 개혁의 공정표』, 『목표를 돌파하는 실천 프로젝트 매니지먼트』, 『삼상선인(三方善人)의 공공사업 개혁』, 『전체최적의 문제해결 입문(전체최적의 문제해결을 위한 씽킹 프로세스:한국표준협회미디어 발간)』 등이 있다.

이 책을 읽기 전에 _ 생각하는 힘, 어떻게 기를까
프롤로그 _ 세 가지 생각 도구를 가져라

STEP 1 _ 가지(Branch) : 뒤죽박죽인 생각을 논리적으로
연결 고리부터 이해하자
가지 만들기
가지를 이용해 원인 찾아내기
가지를 이용해 예측하기
가지를 이용해 불상사 막기
가지를 이용해 실패를 교훈으로 바꾸기 : 미스터리 분석
과학자들의 네 가지 생각법
가지를 사용할 때 체크해야 할 항목
가지를 이용해 발상 자체를 바꾸기

STEP 2 _ 구름(Cloud) : 답답한 딜레마를 말끔하게
저쪽이 맞으면 이쪽이 맞지 않을 때
구름 만들기
구름이 제대로 만들어졌는지 확인하기
대립의 구조 속에 숨어 있는 ‘선입견’ 찾아내기
첫 번째 관점 해결하기
두 번째 관점 해결하기
세 번째 관점 해결하기
네 번째 관점 해결하기
대립하는 것을 양립 가능한 것으로
선입견을 찾아내어 대립을 해소하는 질문들
빠르고 직감적으로 대립을 해소하는 방법 찾기

STEP 3 _ 목표나무(Ambitious Target Tree) : 장해물을 넘어 야심찬 목표 달성
목표나무 만들기
목표나무 완성을 위한 간단한 질문들

저자의 말 _ 골드렛 박사와 TOC 이론