“부장님의 불호령보다, 팀장님의 호통보다
두려운 것은 ‘나’를 잃어버리는 것이다!”

직장인의, 직장인을 위한, 직장인에 의한,
생생한 회사생활 지침서!

잘 나가고 싶은가? 떼돈을 벌어서 떵떵거리며 살고 싶은가? 백마 탄 왕자님이 떡하니 눈앞에 나타났으면 하고 간절히 바라는가? ‘갑’이 되고 싶어 몸부림치는 사람들은 이 책을 볼 필요가 없다. 『언니의 따뜻한 말 한마디』는 직장인, 말하자면 영원한 ‘을’들을 위한 책, 회사와 적당히 거리를 두고 일을 하는 쿨한 ‘을’들을 위한, 말하자면 터무니없는 주인의식을 버리고 완벽한 종업원의식으로 무장하고 ‘쿨하게’ 회사를 다니는 데에 필요한 사회인의 철학과 직장생활의 스킬을 알려주는 책이다.

멘토, 코칭 같은 단어가 난무하는 세상이다. 하지만 기존 자기계발서를 읽다보면 용기를 얻기는커녕, 오히려 ‘이 사람은 이렇게 잘났는데 난 너무 초라하구나’라는 열패감이 느껴지기 일쑤다. 그런 식의 꼰대질, 잘난 척은 이제 꺼지라고 하자. ‘나는 이랬다, 그러므로 너희들도 이래라, 저래라’ 말은 그럴듯하지만 결국 자기 잘난 척하는 결론으로 흐르기 일쑤인, 개천에서 난 용들의 잘난 척 콘테스트인 기존 자기계발서들과 전혀 궤를 달리하는, 아주 평범하게 22년 동안 사회생활을 해온 한 직장인 선배가, ‘나 자신을 잃지 않고 진정한 어른으로 성장하고 싶은’ 직장인 후배를 위해 들려주는 생생한 사회생활 지침서 『언니의 따뜻한 말 한마디』를 펼쳐보자.

머리말 - 그래도 사람입니다

1장. 21세기 직장인 마인드, 완벽과 열정은 가라!
주인의식은 주인만 갖는 거다
저는 최 참판 댁 소작농이 아닌뎁쇼
열정 같은 소리 하고 있네
당신은 그렇게 중요한 사람이 아니다
완벽주의, 개나 줘버려!
‘상처받았다’는 말을 좋아하지 않는 이유
아직도 인사는 공정해야 한다고 믿는 당신에게
휴가 좀 편하게 씁시다!
사람들은 당신에게 관심 없다
인맥관리는 집어치워라
퇴직 ‘세리머니’는 생략합니다
차라리 노는 게 낫다
선택은 회사만 하는 것이 아니다

2장. 21세기 직장에서, 당신에게 일어날 수 있는 일
좋은 리더 되기, 이런 책 좀 읽지 마 제발!
개싸움을 해본 적이 있나요?
영역다툼에서 우위를 점하는 방법
우리 팀장님 너무 좋아요 소리 들리기만 해!
초면에 이러시면 곤란해요
뒤통수 맞고 억울하다면
고민을 의논할 선배가 있는 사람 손들어 보세요
윗사람 나오라고 해!
팀장들의 마음의 소리
팀장들의 좀 더 노골적인 마음의 소리
당신이 매번 당하는 ‘진짜’ 이유
직무적성검사 현실판
숫자에 약한 당신에게
답답하면 당신이 팀장 하든가!
의외로 점수 따는 것들, 의외로 점수 잃는 것들
‘서는 데가 바뀌면 풍경도 달라진다’
공명정대한 관리자란
보상에 관한 101가지 방법
우리는 왜 아부에 약한가
모호한 상황에서 사소한 팁

3장. 직장 내 커뮤니케이션, 나비처럼 벌처럼!
토론할 일 따로 있고 결정할 일 따로 있다
거절은 담백하게
우아하게 자기주장하는 비결
기획을 잘하고 싶은가 vs 기획서를 잘 쓰고 싶은가
기획을 잘하는 사람 vs 기획서를 잘 쓰는 사람
말주변이 좋으면 커뮤니케이션도 잘하나?
수사반장식 커뮤니케이션은 제발 그만!
파워 스피치 이전에 콘텐츠

4장. 음식남녀? 직장남녀!
남자와 여자의 대화 방식에 정말로 차이가 있을까?
낯선 이를 대하는 우리의 자세
여자가 틀린 걸까, 남자가 틀린 걸까
당신도 성희롱 무식자?
간식 먹읍시다? 나는 먹고 싶지 않다고!
그들만의 리그
허·장·성·세
저 인간이 팀장이고 저 인간이 부장이다!
바보야, 문제는 성별이 아니라 고!
여자 상사 대하기 vs 남자 부하직원 대하기